О санатории

Санаторий AZIMUT Здоровье Янтарь построен в Светлогорске Калининградской области на берегу Балтийского моря. Это морской климатический курорт. В любое время года в санатории «Янтарь» отдыхающие на собственном опыте узнают, что значит климатотерапия: чистый ионизированный воздух, высокая ультрафиолетовая радиация, морские купания.

Рядом с санаторием

Достопримечательности
  • Водогрязелечебница с башней
    Здания Охотничьего домика и Органного зала
    Городской Лиственничный парк
Местоположение
  • Аэропорт Храброво
    Центр г. Светлогорска
    Берег моря
Развлечения
  • Набережная Светлогорска
    Озеро Тихое
    Макет средневекового Кёнигсберга

Возможности санатория

Залы для мероприятий (1 зал)

Конференц-зал, 158 м²

Выберите схему рассадки

Оборудование зала: аудио и видео-оборудование, проектор, экран, Wi-Fi, лекционный набор.

Вопрос-ответ

Сколько будет стоить путевка?

Стоимость санаторно-курортного-отдыха зависит от даты отдыха, выбранной Вами медицинской программы и категории номера. Расчет стоимости и бронирование вы можете произвести на сайте.

Есть ли в санатории скидки для пенсионеров?

Скидки пенсионерам не предоставляются, но на сайте вы можете воспользоваться выгодными тарифами, для участников программы лояльности AZIMUT Bonus, раннее бронирование или не возвратный тариф.

Есть ли скидка за проживание большой группой?

При размещении большой группой или преобретение санаторно-курортного отдыха за счет предприятия вам необходимо обратится в отдел продаж и бронирования по телефону 8 40153 2 26 59 или написать на электронную почту reservations.yantar@azimuthotels.com

Есть ли какие-то скидки для детей, с какого возраста детей можно в санаторий?

Дети с родителями размещаются в санатории с 0 лет, лечение доступно для детей от 4 лет, подходящие процедуры назначаются лечащим врачом. Обязательно наличие санаторно-курортной карты. (при покупки путевки)

Можно ли забронировать номер на конкретном этаже и с видом на (парк), сколько это стоит?

Можно оставить информацию с пожеланием этажа или номера, дополнительной оплаты это не требует. Мы постараемся учесть ваши предпочтения и подобрать подходящий номер.

Как забронировать отдых в санатории?

Забронировать отдых в санатории вы можете несколькими способами:
1) по телефону отдела бронирования 8 40153 2 26 59
2) по электронной почте санатория reservations.yantar@azimuthotels.com
3) на официальном сайте azimuthotels.com
4) единый контакт-центр санаториев сети по телефону 8 800 555 2 777

При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*

 

Есть ли преимущества у онлайн-бронирования?

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Безопасно ли онлайн-бронирование?

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.

За какое время нужно бронировать отдых в санатории?

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. Выгодно раннее бронирование - цена зависит от загрузки данной категории номера и месяца. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее, номерной фонд санатория состоит из 120 номеров разных категорий, количество путевок ограничено.

Как проверить заявку на бронирование?

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте

Можно ли забронировать номер на свое имя, чтобы жил в нем другой гость?

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования санатория. При заселении в санаторий следует сообщить эту информацию сотруднику службы приема иразмещения, но лучше внести изменения в бронь заранее по телефону или электронной почте. Однако, согласно правилам размещения, гостю будет необходимо предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Можно ли забронировать несколько номеров на одну фамилию?

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно. По возможности сотрудники санатороия свяжутcя с вами для уточнения данных всех гостей, которые будут проживать.

Может ли быть аннулировано бронирование?

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) бронирование будет аннулированно через 3 банковских дня. Для подтверждения бронирования вносится предоплата в размере 30% от стоимости забронированного санаторно-курортного отдыха, в соответствии с условиями укказанными в счет-договоре.

Как отменить бронь?

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте, при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с санаторием напрямую по телефону 8 40153 2 26 59 или написать на электронную почту reservations.yantar@azimuthotels.com

Можно ли забронировать номер в конкретном корпусе и на конкретном этаже, с красивым видом и сколько это стоит?

Можно оставить информацию с пожеланием этажа или номера, дополнительной оплаты это не требует.

В чем разница между отдельными категориями номеров?

Категории номеров отличаются площадью, количеством спальных мест (наличием доп.мест). В номерах категории "Эконом" удобства в номере.

Санаторий работает круглогодично или закрывается на какой-то сезон?

Санаторий работает круглогодично.

Можно ли жить в санатории без лечения? Сколько это стоит?

Да, чтобы жить в санатории без лечения можно приобрести оздоровительную путёвку (наличие санаторно-курортной карты обязательно, либо возможно оформить на месте – диагностический мимум 690 рублей)

Могу ли я заплатить наличными/картой при заезде?

Оплату можно произвести любым удобным для вас способом (наличные и безналичный расчет).

Прошла ли моя оплата по брони? Можно продублировать чек?

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования путевки вместе с подтверждением от санатория. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику стойки приема и размещения.

Почему на сайте указана одна цена, а на стойке администрации называют более высокую стоимость номера?

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф, который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Почему на разные даты стоимость номера разная? От чего это зависит?

Динамическое ценообразование зависит от загрузки санатория на выбранный период бронирования, медицинской программы, наличия спецпредложений и скидок на определенные периоды или категории номеров.

Что входит в стоимость проживания?

В стоимость санаторно-курортной путевки входит проживание, питание, выбранная медицинская программа, посещение бассейна, пользование услугами пляжа, культурно-массовые мероприятия и пользование игровой комнатой для детей. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Есть ли QR-код на ваших чеках?

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из санатория.

Стоимость указана в сутки за номер или за человека?

Стоимость суток санаторно-курортной путевки в счете указывается на каждого человека. При расчете на сайте эта сумма зависит от количества гостей, выбранной медицинской программы и категории номера.

Можно ли разбить оплату на нескольких человек?

Да, это возможно. Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

Обязательна ли предоплата при брони номера? Какими способами можно внести предоплату?

Санаторий работает по гарантированному бронированию – при внесении не менее 30% предоплаты по счету. Оставшуюся сумму вносите непосредственно на стойке приема и размещения в день заезда.

Нужно ли оставлять залог?

Нет

Нужно ли оплачивать в санатории курортный сбор?

Нет

Санаторий работает с НДС или без?

Санаторно-куротное лечение, а так же платное медицинское лечение не облагается НДС. Все другие платные услуги облагаются НДС.

Какие еще могут быть дополнительные сборы?

Со стороны санатория обязательных сборов нет. Однако дополнительные услуги санатория предоставляется за плату, со стоимостью можно ознакомится на сайте

Могу ли я оплатить проживание через свою фирму, каким образом?

Да, можете. Для заключения договора вам нужно прислать нам на почту reservations.yantar@azimuthotels.com заверенные копии учредительных документов:
1.Устав (первые 3 листа);
2.Свидетельство ОГРН;
3.Свидетельство о постановке на налоговый учет;
4.Выписка из ЕГРЮЛ (сведения об учредителях);
5.Лицензия (в случае, если вид деятельности лицензируемый);
6.Документ, подтверждающий полномочия руководителя на подписание договора (Решение учредителя о назначении, приказ о вступлении в должность)
После заключения договора мы выставим счёт на оплату и сориентируем по дальнейшим шагам.

Как отменить бронь?

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному Вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с санаторием напрямую, его контактный телефон и электронная почта указаны в разделе "Контакты" на сайте.

Есть ли штраф за позднюю отмену бронирования?

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.

Когда вернутся деньги при отмене брони, если была предоплата?

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней после предоставления заявления на возврат денежных средств и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток. Необходимо заполнить заявление на возврат.

Может ли бронь аннулироваться без моего ведома?

При негарантированном бронировании (без предварительной оплаты) бронь может быть аннулирована через 3 банковских дня. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Как изменить даты бронирования?

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование.

Как изменить категорию заранее? А при заезде в санаторий?

Вы можете изменить категорию номера проживания тем же способом, каким вы бронировали, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование. Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке, при наличии свободных номеров, услуга будет предоставлена. При повышении категории номера необходимо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по существующему тарифу. Для участников программы лояльности работают отдельные условия.

Вернут ли деньги при выезде из санатория раньше срока?

Если это позволяют условия тарифа. Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

В какое время можно заселиться в санаторий?

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно.

Есть ли возможность раннего заезда-позднего выезда, сколько это стоит? Что делать, если я приезжаю в город поздно ночью?

При заезде после 00:00 часов оплата 50% от стоимости суток. Пребывание в номере свыше 12 часов оплата 100%.

Можно ли где-то оставить свой багаж в день заселения до заезда и до вечера в день выезда?

Нет. Камер хранения в санатории нет.

Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, стойка приема и размещения работает круглосуточно.

Какие документы нужны для заселения в санаторий?

Для размещения в санатории Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении. Санаторно-курортная карта установленного образца, давностью не более 2-х месяцев (возможно платное оформление в санатории), справка об эпид. окружении, для детей от 4 лет - санаторно-курортная карта (формы 076/у), анализ на энторобиоз (давностью не более 10 дней). Заключение врача-дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи. Дети до 4 лет санаторно-курортное лечение не предоставляется, но для проживания необходимо предоставить все документы кроме санаторно-курортной карты. Так же заселение лиц, не достигших возраста 18 лет, в отсутствии законных представителей, осуществляется при условии предоставления сопровождающим лицом письменного согласия законных представителей (одного из них).

Можно ли заселить второго гостя в санаторий без паспорта?

Для размещения в санатории обязательно предъявление паспорта РФ (для иностранных граждан заграничный паспорт, виза и миграционная карта).

Я потерял номер подтверждения бронирования, что мне делать?

Сотрудник санатория сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.

Нужны ли отдельно документы на ребенка?

Да. Для заселения в санаторий несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.Заселение в санаторий несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Можно ли покидать санаторий в течение пребывания в нем?

Да, если вы покидаете территорию на длительный срок (более суток), рекомендуем поставить в известность администратора службы приема и размещения, чтобы сотрудники санатория не потеряли вас.

Могу ли я остановиться инкогнито?

Нет. Мы гарантируем, что санаторий не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. При заселении в санаторий необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

Нужен ли QR-код о вакцинации от COVID-19?

Нет, этого требования уже нет. Достаточно справки об эпид.окружении.

Есть ли в номерах санатория посуда?

Номера укомплектованны чайными станциями, с чайными парами в номерах категории Комфорт.

Есть ли в номерах косметические принадлежности или везти их с собой?

Номера укомплектованны косметическими принадлежностями.

Есть ли среди косметических принадлежностей бритвенные?

По запросу вам будут, предоставленны косметические бритвенные принадлежности при заселении.

Есть ли WiFi в номерах?

WiFi во всех номерах и на территории санатория предоставляется бесплатно.

Работают ли в телевизоре USB-HDMI-порты?

Да

Можно ли будет запросить в номер штопор?

По запросу вам будет предоставлен штопор.

В чем разница между отдельными категориями номеров?

Номера отличаются по площади, а так же наличием дополнительных мест. С подробным описанием и фотографиями всех категорий вы можете ознакомиться на официальном сайте.

Есть ли номера для маломобильных людей?

Да

Есть ли номера для курящих?

Нет, в санатории курение запрещено.

Можно ли в номере зажигать свечи?

Для соблюдения техники безопасности и пожаробезопасности, свечами пользоваться в номере запрещено.

Во всех ли номерах есть туалет?

Во всех категориях номеров сан.узел с душевой кабиной в номере.

Есть ли в номерах утюг?

Для удобства наших гостей гладильные принадлежности размещены на каждом этаже.

Есть ли в номерах холодильник?

Номера оснащены мини баром, в нём можно охлаждать напитки.

Есть ли в холодильнике морозильная камера?

Нет

Есть ли в номерах балкон?

Балконы есть в номерах.

Есть ли в номере стиральная машина?

В номере нет стиральной машины, вы можете воспользовать услугами прачечной самообслуживания в 3 корпусе.

Есть ли кабельное телевидение в номерах?

Нет

Есть ли в номере чайник?

Да, есть чайные станции.

Нужно ли доплачивать за постельное белье и полотенца?

Нет, все входит в стоимость путевки.

Как часто проходит уборка в номерах?

Ежедневно.

Есть ли в номерах санатория фен?

Номера укомплектованны феном, за исключением категории "Эконом", в них нет фена.

Какие размеры кроватей?

В зависимости от категории номера кровати бывают размеров: 90*200 см, 140*190 см, 160*200см, 180*200см, 150*200 см. Уточнить информацию о размере кровати можно при бронировании.

Предлагает ли санаторий обеды или ужины?

В санатории организовано 3-х разовое питание, шведский стол.

Где расположено ближайшее место, где можно купить продукты? Ближайший магазин с товарами для дома?

В пешей доступности от санатория находятся магазины.

Есть ли в меню веганские позиции, позиции для аллергиков и другие особые виды питания?

Да, в меню представлены диетические, вегетарианские, гипоаллергенные блюда

Можно ли заказать еду и напитки в номер?

Нет

Есть ли питание халяль?

Нет

Есть ли меню a la carte?

Нет

Во сколько завтрак/обед/ужин?

Столовая работает ежедневно с 8:00 до 19:00. Точное время завтрака / обеда / ужина зависит от месяца и загрузки санатория. Информацию вам предоставят на стойке приема и размещения в день заезда.

Есть ли завтрак в номер?

Нет, такой услуги в санатории нет. Приёмы пищи согласно расписанию работы обеденного зала.

В какое время и в каком формате проходит завтрак? Сколько он стоит?

В санатории питание организовано по принципу "Шведский стол". Выбор блюд гости санатория определяют самостоятельно, в соответствии с рекомендациями врача. В зале дежурит диет-сестра, которая может сориентировать в выборе. Питание входит в стоимость путевки.

Какие рестораны и бары есть в санатории? Как они работают, какое меню?

В санатории работает основной обеденный зал по системе "Шведский стол", фитобар. Актуальное распсиание вам сообщат на стойке приема и размещения в день заезда.

Дают ли в санатории с собой ланчбоксы с завтраком/обедом, если до вечера на экскурсии?

Да, необходимо заранее (за 2 дня) предупредить о такой необходимости на стойке приема и размещения

Можно ли заселить ребенка до 18 лет без родителей? Какие нужны документы?

Да. Для заселения в санаторий несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение. Заселение в санаторий несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Есть ли в ресторане детское меню и детский стульчик?

Да, в меню представлены блюда для детей, в зале есть стульчик для кормления.

Сколько стоит проживание детей? Детская кроватка? Диванчик для ребенка 11 лет? Сколько детей можно взять с собой в номер, у нас их четверо?

Дети до 4 лет, размещаются бесплатно с предоставлением детской кроватки. Стоимость санаторно-курортной путевки для детей старше 4 лет, зависит от категории номера и их размещения на основном или дополнительном месте. Дополнительным местом является кресло-кровать или диван. В номерах категории Комфорт и Аппартамент - дополнительно место - 2-х спальный диван.

Есть ли рядом детская площадка, иные развлечения для ребенка?

Да, на территории санатория есть детская игровая площадка, а так же в пешей доступности от санатория оживленная набережная с аттракицонами и различными развлечениями.

Есть ли детская комната в санатории?

Да

Есть ли в санатории комната для колясок?

Да

Как добраться в санаторий с железнодорожного вокзала?

С вокзала добраться возможно пригородной электричкой Калининград-Светлогорск, согласно расписанию или с автовокзала автобусом Калининград-Светлогорск ,согласно расписанию.

Как добраться в санаторий из аэропорта?

Общественного транспорта из Аэропорта Храброво до Светлогорска нет, удобнее заказать трансфер по телефону: 8 40153 2 26 59

Где находится ближайшая к санаторию остановка общественного транспорта?

Санаторий находится рядом с остановкой общественного транспорта и в пешей доступности.

Как добраться из санатория до центра города?

Санаторий находится в пешей доступности к центру города, морскому променаду, культурно-историческим обьектам.

Как добраться от санатория до других городов?

Можно добраться автобусами, пригородными электричками или такси.

Можно ли нас встретить в аэропорту? Сколько будет стоить?

Да. Стоимость трансфера – 1300 рублей. Необходимо предварительное согласование с отделом продаж и бронирования: 8 40153 2 26 59

Будет ли парковка свободна?

Парковка предоставляется при наличии свободных мест по запросу за 2 дня до даты заезда по телефону 8 40153 234 001

Есть ли при санатории парковка для мотоциклов? Сколько она стоит?

Стоимость платной парковки 250 рублей в сутки.

Есть ли возле санатория стоянка для велосипедов?

Да

Где расположен ближайший банкомат/отделение ВТБ?

Банкомат ВТБ расположен у входа 2 корпуса санатория.

Есть ли парковка при санатории?

В санатории есть платная охраняемая парковка.

Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Есть ли в санатории лифт?

Да

Можно ли привезти с собой собаку/кошку?

Нет

Можно ли в санатории заказать экскурсии/трансфер?

Да, в санатории есть экскурсионное бюро.

Сколько всего этажей в санатории?

В санатории два корпуса, корпус №1 – 5 этажей, корпус №2 – 4 этажа

Как позвонить на ресепшн?

8 40153 234 001(1 корпус), 002 (2 корпус)

Какой у вас пароль от WIFI?

Пароль от WIFI предоставляется администратором при заселении

Можно ли в санатории арендовать автомобиль?

Нет

Если в санатории место, где можно поработать с ноутбуком?

Да, в холле санатория

Допускается ли посещение гостей в санатории? В какое время?

Гости могут находиться в санории с 11:00 до 20:00 часов.

Есть ли в санатории место для курения?

На территории санатория курение запрещено

Есть ли в номерах санатория кондиционер?

Нет

Есть ли в санатории прачечная?

Да. Вы можете воспользоваться прачечной самообслужвания по запросу через администатора.

Есть ли у вас лицензия на медицинскую деятельность?

Да, ее можно найти на официальном сайте https://azimuthotels.com/ru/svetlogorsk/azimut-health-yantar

Где можно получить информацию обо всех услугах санатория?

Полную информацию можно получить на официальном сайте https://azimuthotels.com/ru/svetlogorsk/azimut-health-yantar в нашем официальном сообществе ВКонтакте или позвонив по номеру 8 401 53 2 26 59

Есть ли возможность связаться с санаторием через мессенджер (WhatsApp, Telegram, Viber)

Нет

Можно ли оформить санаторно-курортную карту на месте? Сколько это стоит?

Да, оплата взимается по актуальному прайсу в день заезда.

Есть ли воспитатель в детской комнате?

В детской игровой комнате с детьми занимает культорганизатор (аниматор в летний период)

Какой спортивный инвентарь можно взять напрокат?

Велосипеды, самокаты.

Какие медицинские услуги входят в стоимость путевки?

Набор медицинских процедур зависит от выбранной вами при бронировании медицинской лечебной программы. С наполнением медицинских программ можно ознакомитсяна сайте.

Какие медицинские программы есть в санатории?

Классическая санаторная, Классическая санаторная для женщин, Оздоровительная, Легкое дыхания, Специализированная (сердечно-сосудистая). Подробный перечень программ ипроцедур вы найдете в разделе "Медицинские программы".

Какой медицинский профиль у вашего санатория?

Медицинский профиль санатория: заболевания нервной системы, заболевания костно-мышечной системы и соеденительной ткани, заболевания органов дыхания, заболевания сердечно-сосудистых систем организма

Какие дополнительные медицинские услуги можно получить в санатории?

С дополнительными медицинскими процедурами можно ознакомиться на сайте.

Есть ли в санатории спортивный/тренажерный зал?

Да, в санатории есть пощадки для настольного тенниса, также вы можете воспользоваться тренажерным залом.

Есть ли в санатории бассейн?

Да, размеры бассейна 5/8 м, платное посещение. Информацию вам предоставят на стойке приема и размещения в день заезда.

Есть ли в отеле SPA и/или бани, сколько стоит использование?

Да, в санатории есть финская сауна с купелью. Со стоимостью можно ознакомиться на стойке приема и размещения или по телефону санатория.

Говорит ли персонал на английском?

Нет

Регистрируете ли вы иностранных граждан?

Да

Можно ли в санатории получить ваучер для оформления туристической визы?

Нет

Какие документы нужны для регистрации иностранных граждан?

Заграничный паспорт и миграционная карта (у визовых иностранцев в паспорте содержится и виза)

Как активировать мой аккаунт и подтвердить согласие с условиями программы AZIMUT Bonus?

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.

Каковы условия использования привилегий программы лояльности AZIMUT Bonus?

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в санатория сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе "Преимущества AZIMUT Bonus"

Данными привилегиями может воспользовать только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus

Могут ли несколько людей одновременно пользоваться одной картой лояльности AZIMUT Bonus?

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу

Как я могу использовать свои накопленные баллы AZIMUT Bonus?

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе "Партнерские программы".

Я участник программы лояльности, можно ли оформить скидку при бронировании по телефону?

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.

Почему мой статус в программе лояльности AZIMUT Bonus изменился?

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 10 ночей
Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем Личном Кабинете.

Какие услуги санатория можно оплатить бонусной картой?

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Надо ли предъявлять карту для получения скидки?

Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Platinum, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

По вашему запросу ничего не найдено
Номер телефона
+7 (40153) 2 16 08 Администратор 1 корпуса
+7 (40153) 2 16 09 Администратор 2 корпуса
+7 (40153) 2 26 59 Отдел бронирования
+7 (4012) 52 03 35 Медицинский центр


Подпишитесь в соцсетях: